2013年11月28日下午下班后，我校怡馨苑餐厅xx号商户报案称：“我们在窗口操作间里丢了2万余元现金，请你们帮忙给予查找”。
接到报案后，保卫处副处长苏文博同志立即安排治安科查看现场，并调取怡馨苑餐厅视频监控分析排查，同时要求餐厅经理袁武立即召开各商户会议，通报商户老板丢失2万余元现金的情况，讲明案情要害。在此基础上，又委托要求袁武经理找该商户的每个人进行谈话排查、保卫处安排巡逻队员加大巡查力度，特别是加强夜间巡逻的办法，进一步提升侦破工作力度，在苏处长将各项工作安排就绪后，巡逻队员就在11月29日晚上2时左右抓到一翻墙人员，经盘查询问，系怡馨苑餐厅一名厨工。
随后，保卫处与怡馨苑餐厅联手对该厨工进行重点谈话，在强大的政策压力攻势下，该厨工主动交待了偷拿2万余元现金的事实。最后，该厨工将偷拿的现金当场归还给xx号商户，并主动诚恳地承认错误，得到了xx号商户的宽容和不再追究责任的谅解。
在为该商户追回现金后，xx号商户主动给保卫处送来了“校园卫士、忠于职守”的锦旗，以表示对保卫处的衷心感谢！
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