谨慎选择交易对象.对于陌生商家,应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话,必要时应打电话加以核实经营者的身份.
仔细阅读交易规则.尤其应注意有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容.由于此类电子证据具有“易修改性”,因此在开始交易时,应将这些凭证打印保存.
多留一个心眼.如果用信用卡支付,最好使用专用的一个帐号,卡内不宜存放太多现金.同时减少或杜绝在网吧等公共设备上使用,以防拥护信息泄露.每次购物后要及时修改密码.应尽量选择货到付款、同城交易方式.
保存有关单据.购买者应注意保存有关“电子交易单据”,包括商家以电子邮件方式发出的确认书、用户名和密码等.建议保存邮件时不要漏掉完整的信头,因为该部分记载了邮件的发件地址.
认真核对货品.商家送货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致.同时索取购物发票或收据,以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货.
